LimeVuOta yhteyttä LimeBat LTD
Sähköposti [email protected]. Osoitteemme on Krum Popov -katu 64, Sofia 1421, Bulgaria. Liitä mukaan tilisi sähköpostiosoite, laitemalli, käyttöjärjestelmä/sovellusversio, ongelman arvioitu aika ja tapahtumat. Älä koskaan lähetä salasanoja, aktivointikoodeja, maksukorttien numeroita tai yksityisiä tiedotusvälineitä, ellei sitä erikseen vaadita ja turvallisesti pyydetä.
Näyttö ei aktivoidu
Käytä eri luotua aktivointikoodia jokaiselle näytölle. Jos koodi on jo sidottu, vapauta se kampanjan Yhdistä näytöt -osiossa ennen näytön vaihtamista. Edellinen toistosopimus voi päättyä 90 sekuntia. Sovelluksen uudelleenasentaminen tai selaimen tietojen tyhjentäminen luo uuden profiilin.
Toisto- tai suuntaongelmat
Tarkista internetyhteys, kampanjan julkaisu/aikataulu ja pääsy tilille. Valitse todellinen television asennussuunta kampanja-asetuksista; Jos käyttöjärjestelmä jo kääntää kuvaa, säilytä Normaali. Ilmoita MP4-ongelmia varten laite/selain, tiedostokoko ja koodaustiedot. Älä julkaise yksityistä videota julkisessa tukifoorumissa.
Laskutus, peruutus ja yksityisyys
Käytä Paketit ja laskutus nykyiseen käyttöösi ja käytettävissä oleviin uusimishallintaan. Kokeilussa ei ole automaattista veloitusta. Liitä hyvitystä varten ostoviite, älä koskaan korttitietoja. Tilin poistamisella on oma pyyntösivu; tietosuoja- ja käyttöoikeus-/korjauspyynnöt voidaan lähettää samaan tukisähköpostiin.
Ilmoita sisällöstä tai tietoturvaongelmasta
Lähetä asiaankuuluva kampanja/näyttöosoite, kuvaus ja havaittu aika numeroon [email protected]. Anna turvallisuusraportteja varten kopiointivaiheet ilman, että käytät tai paljastat toisen henkilön tietoja. Tarkistamme raportin ja vastaamme annettuun yhteystietoon.