Envie uma solicitação sem reinstalar o aplicação
Use Solicitar eliminação de conta abaixo. Faça login em sua conta LimeVu no navegador para confirmar a propriedade, revisar o que será removido e enviar a solicitação dedicada. Você também pode encontrá-lo em Configurações da conta → Eliminar conta. Nenhuma instalação de aplicação, compra, plano pago ou explicação é necessária. Se você não conseguir acessar sua conta, use a recuperação de palavra-passe ou entre em contato com [email protected] para obter ajuda para verificar a propriedade.
O que será removido
A eliminação abrange o perfil da sua conta e o link de login Google, campanhas e slides, imagens/vídeos carregados, códigos de ativação, associações de ecrã e informações de reprodução identificáveis relacionadas. Suas ecrãs deixarão de receber as campanhas excluídas. Salve qualquer conteúdo necessário antes de solicitar a eliminação; a eliminação concluída não pode ser desfeita.
Processamento e confirmação
Sua solicitação autenticada aparece imediatamente em sua conta e na fila de eliminação do administrador do LimeVu. O atendimento é manual: nosso objetivo é concluir as solicitações verificadas dentro de 30 dias e notificá-lo por e-mail quando concluídas, ou explicar qualquer extensão legal e registos que devam ser retidos. O envio de uma solicitação não apaga dados nem cancela o faturação.
Assinaturas e registos retidos
Revise e cancele qualquer assinatura recorrente em Planos e cobrança; uma solicitação de eliminação não é uma confirmação de cancelamento. Reconciliamos o faturação ativo antes de concluir a eliminação. Os registos fiscais/contábeis necessários, as evidências limitadas de segurança ou de disputa e a prova do tratamento da solicitação poderão ser retidos para sua finalidade legal ou operacional, com acesso restrito. Os backups isolados expiram durante sua rotação normal e as exclusões deverão ser reaplicadas se restauradas. Outros dados de conta/conteúdo são excluídos em vez de simplesmente desativados.
A redefinição do dispositivo é diferente
Desinstalar o player, limpar os dados do navegador, sair, liberar um código ou deixar uma avaliação expirar não exclui a conta do serviço. Um operador de ecrã que não possui a conta deve pedir ao administrador para liberar o dispositivo ou entrar em contato com o suporte para obter ajuda. Esta solicitação abrange LimeVu; Contas CDS/B2BWebs selecionadas separadamente devem ser gerenciadas por esse serviço.