LimeVuTrimiteți o solicitare fără a reinstala aplicația
Utilizați Solicitați ștergerea contului de mai jos. Conectați-vă la contul dvs. LimeVu în browser pentru a confirma calitatea de proprietar, pentru a examina ceea ce va fi eliminat și a trimite cererea dedicată. Îl puteți găsi și în Setările contului → Ștergeți contul. Nu este necesară instalarea, achiziția, planul plătit sau explicația aplicației. Dacă nu vă puteți accesa contul, utilizați recuperarea parolei sau contactați [email protected] pentru ajutor la verificarea dreptului de proprietate.
Ce va fi eliminat
Ștergerea acoperă profilul contului dvs. și linkul de conectare Google, campanii și diapozitive, imagini/videoclipuri încărcate, coduri de activare, asocieri de ecrane și informații de redare identificabile aferente. Ecranele dvs. nu vor mai primi campaniile șterse. Salvați orice conținut de care aveți nevoie înainte de a solicita ștergerea; ștergerea completă nu poate fi anulată.
Prelucrare și confirmare
Solicitarea dvs. autentificată apare imediat în contul dvs. și în coada de ștergere a administratorului LimeVu. Îndeplinirea este manuală: ne propunem să finalizăm cererile verificate în termen de 30 de zile și să vă anunțăm prin e-mail când sunt finalizate sau să explicăm orice prelungire legală și înregistrări care trebuie păstrate. Trimiterea unei cereri nu șterge în sine datele sau nu anulează facturarea.
Abonamente și înregistrări păstrate
Examinați și anulați orice abonament recurent în Planuri și facturare; o cerere de ștergere nu este o confirmare de anulare. Reconciliăm facturarea activă înainte de a finaliza ștergerea. Înregistrările fiscale/contabile necesare, dovezile limitate de securitate sau de dispută și dovada procesării cererii pot fi păstrate în scopul lor legal sau operațional, cu acces restricționat. Backup-urile izolate expiră prin rotația lor normală, iar ștergerile trebuie reaplicate dacă sunt restaurate. Alte date de cont/conținut sunt șterse și nu doar dezactivate.
Resetarea dispozitivului este diferită
Dezinstalarea playerului, ștergerea datelor browserului, deconectarea, eliberarea unui cod sau lăsarea unei perioade de încercare să expire nu șterge contul de serviciu. Un operator de ecran care nu deține contul ar trebui să-i ceară administratorului să elibereze dispozitivul sau să contacteze asistența pentru ajutor. Această solicitare acoperă LimeVu; conturile CDS/B2BWebs selectate separat trebuie să fie gestionate de serviciul respectiv.