Skicka en begäran utan att installera om appen
Använd Begär radering av konto nedan. Logga in på ditt LimeVu-konto i webbläsaren för att bekräfta ägandet, granska vad som kommer att tas bort och skicka in den dedikerade begäran. Du hittar det även under Kontoinställningar → Ta bort konto. Ingen appinstallation, köp, betalplan eller förklaring krävs. Om du inte kan komma åt ditt konto, använd lösenordsåterställning eller kontakta [email protected] för att få hjälp med att verifiera ägarskapet.
Vad kommer att tas bort
Radering täcker din kontoprofil och Google inloggningslänk, kampanjer och bilder, uppladdade bilder/videor, aktiveringskoder, skärmassociationer och relaterad identifierbar uppspelningsinformation. Dina skärmar kommer att sluta ta emot de raderade kampanjerna. Spara allt innehåll du behöver innan du begär radering; slutförd radering kan inte ångras.
Bearbetning och bekräftelse
Din autentiserade begäran visas omedelbart i ditt konto och i LimeVus administratörsraderingskö. Uppfyllelsen är manuell: vi strävar efter att slutföra verifierade förfrågningar inom 30 dagar och meddela dig via e-post när de är klara, eller förklara eventuella lagliga förlängningar och register som måste sparas. Att skicka en begäran raderar inte i sig data eller avbryter fakturering.
Prenumerationer och sparade register
Granska och avbryt eventuella återkommande prenumerationer i Planer och fakturering; en begäran om borttagning är inte en avbokningsbekräftelse. Vi stämmer av aktiv fakturering innan vi slutför raderingen. Nödvändiga skatte-/bokföringsuppgifter, begränsad säkerhet eller tvistbevis och bevis på hantering av begäran kan behållas för deras juridiska eller operativa syfte, med begränsad åtkomst. Isolerade säkerhetskopior upphör att gälla genom sin normala rotation och raderingar måste återställas om de återställs. Övriga konto-/innehållsdata raderas istället för att bara inaktiveras.
Enhetens återställning är annorlunda
Att avinstallera spelaren, rensa webbläsardata, logga ut, släppa en kod eller låta en provperiod gå ut tar inte bort tjänstekontot. En skärmoperatör som inte äger kontot bör be sin administratör att släppa enheten, eller kontakta supporten för hjälp. Denna begäran täcker LimeVu; separat valda CDS/B2BWebs-konton måste hanteras av den tjänsten.