Quem é o responsável
LimeBat LTD opera os aplicações de reprodução de ecrã LimeVu, limevu.com, tv.limevu.com e LimeVu. Nosso endereço de contato é Rua Krum Popov 64, Sófia 1421, Bulgária. Entre em contato com [email protected] para perguntas sobre privacidade e solicitações de direitos.
Esta política cobre o serviço LimeVu. O player também pode se conectar a um serviço B2BWebs/CDS selecionado separadamente. Contas e campanhas são separadas; o operador desse serviço e os termos de privacidade regem seu próprio back-end. A seleção de um serviço diferente não transfere uma conta ou campanha LimeVu.
Informações que tratamos
Informações da conta: seu nome, endereço de e-mail, hash de palavra-passe, função da conta, plano, teste e datas de acesso. Se você escolher o login Google, receberemos seu e-mail verificado, nome e identificador de conta Google. Não recebemos sua palavra-passe Google; Os tokens de acesso OAuth não são retidos como credenciais de conta.
Conteúdo: fotos, vídeos, nomes de ficheiros, tamanhos de ficheiros, identificadores YouTube, nomes de campanhas, programações e configurações de apresentação que você envia. Os ficheiros são armazenados de forma privada e entregues a utilizadores autorizados e ecrãs ativadas. O conteúdo fica visível para pessoas que podem ver sua exibição; não publique informações pessoais sem base legal.
Informações do dispositivo e da atividade: um identificador de dispositivo gerado pelo aplicação/navegador, associação de código de ativação, etiqueta do dispositivo, agente do utilizador do navegador ou aplicação, tempos de conexão, status de reprodução e contagens agregadas de reprodução de slides. Uma contagem de reproduções registra um evento de início/exibição, não uma visualização concluída verificada ou medição de audiência. Não usamos câmeras de dispositivos para medir os espectadores.
Informações técnicas e de suporte: endereço IP, registos de solicitação e segurança, informações de sessão, correspondência de suporte e solicitações de eliminação de conta. Se os pagamentos estiverem habilitados e você comprar um plano, mantemos as referências do plano, provedor de pagamento, transação, assinatura e recibo. Os detalhes do cartão são inseridos com o provedor de pagamento e não armazenados no banco de dados do aplicação LimeVu.
Os players nativos atuais usam acesso à rede e armazenamento local de aplicação/WebView para ativação, serviço selecionado e reprodução. Eles não solicitam câmeras, microfones, contatos ou permissões de localização precisa. O upload de um navegador envia apenas os ficheiros que você escolher; não concede acesso ao restante da sua biblioteca de fotos.
Por que usamos informações
Usamos dados de contas, campanhas e dispositivos para fornecer o serviço solicitado, autenticar utilizadores, fornecer conteúdo, impor limites de planos/dispositivos, manter as ecrãs conectadas e lidar com suporte e compras. Onde GDPR se aplica, esse processamento é necessário para executar nosso contrato ou tomar as medidas solicitadas antes de um contrato.
Utilizamos informações técnicas e de segurança limitadas para interesses legítimos na prevenção de abusos, proteção de contas e manutenção de serviços confiáveis, equilibrados com os seus direitos. Os registos necessários para solicitações contábeis, fiscais ou legais válidas são processados para cumprimento de obrigações legais.
A análise opcional de sites públicos usa consentimento. Você pode rejeitá-lo ou retirá-lo sem perder o acesso à campanha ou ao jogador. Não utilizamos o conteúdo da sua campanha para publicidade direcionada, não vendemos dados pessoais nem tomamos decisões legais ou igualmente significativas apenas através de perfis automatizados. As verificações automáticas de dispositivo/plano aplicam os limites do seu serviço.
Provedores e compartilhamento
O acesso é limitado a funcionários e fornecedores autorizados necessários para operar serviços de hospedagem, backups, e-mail, segurança e pagamento. A Cloudflare poderá processar dados de conexão e segurança para o proxy do site e, quando habilitado, para verificação da Catraca. Google processa login Google se você escolher.
Quando um administrador habilita Google Analytics, ele carrega nas páginas públicas de marketing somente após o seu consentimento. Nossa integração omite strings de consulta de página e referenciadores e desativa sinais de publicidade; Google ainda recebe as informações de conexão e análise necessárias para fornecer seu serviço. Não é carregado nas páginas da conta, administrador ou jogador.
A reprodução de um slide YouTube conecta o monitor ao Google/YouTube, que recebe informações de conexão e reprodução de acordo com suas próprias políticas. Stripe ou myPOS recebe informações de pagamento quando esse método de pagamento é ativado e usado. Esses serviços opcionais têm seus próprios avisos de privacidade, vinculados abaixo.
Poderemos divulgar informações limitadas quando legalmente exigido ou necessário para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais. Os prestadores de serviços devem proteger as informações para os fins para os quais as recebem. Os provedores podem processar dados fora da Bulgária ou do EEA. Quando a lei de proteção de dados exigir salvaguardas de transferência, a decisão de adequação ou as salvaguardas contratuais aplicáveis deverão ser aplicadas; entre em contato conosco para obter informações sobre os fornecedores e salvaguardas relevantes para seu uso.
A página de contacto liga-se ao Google Maps apenas quando escolhe mostrar o mapa.
Armazenamento e segurança
Usamos HTTPS, palavras-passe de contas com hash, controles de acesso e credenciais de integração salvas criptografadas. Os ficheiros requerem autorização de conta ou dispositivo; os códigos de ativação vinculam um perfil de navegador/aplicação. Nenhum serviço ou dispositivo de Internet é totalmente seguro. Proteja palavras-passe de contas e códigos de ativação e libere uma vinculação de dispositivo se o dispositivo for perdido ou substituído.
Retenção e eliminação
As informações da conta e da campanha são mantidas enquanto forem necessárias para fornecer sua conta e até que a eliminação seja concluída. A expiração do teste ou do plano interrompe o acesso, mas não exclui o conteúdo armazenado. Uma solicitação de eliminação de conta verificada abrange o perfil da conta, link Google, campanhas, multimédia carregada, códigos de ativação, associações de dispositivos e informações de uso identificáveis relacionadas.
As sessões e os dados de redefinição de palavra-passe expiram de acordo com sua finalidade de segurança. Os registos de desduplicação do relatório de reprodução têm vida curta; as contagens agregadas permanecem com o slide até que o slide/conta seja excluído. Os uploads temporários expiram e são removidos durante a limpeza do upload. Os registos de conexão inativos são removidos durante atividades subsequentes.
Os registos financeiros podem ser retidos pelo período exigido pela legislação contábil/fiscal aplicável. Registos limitados de segurança, disputas e conclusão de solicitações podem permanecer pelo tempo necessário para investigar abusos, resolver uma disputa ou demonstrar conformidade. Restringimos esses registos e não retemos a conta para uso normal. As cópias de backup são isoladas do uso normal e desaparecem à medida que os backups são alternados; se um backup for restaurado, as exclusões concluídas deverão ser reaplicadas. Contate-nos para saber os critérios de retenção aplicáveis a um registo específico.
Use a página Eliminação de contas e dados para iniciar a eliminação em um navegador sem reinstalar um aplicação. As solicitações são processadas manualmente: nosso objetivo é concluir as solicitações verificadas dentro de 30 dias e notificá-lo sobre a conclusão ou qualquer extensão legal e registos retidos. Desinstalar um aplicação, sair ou liberar um código de ativação não exclui a conta do serviço.
Suas escolhas e direitos
Quando aplicável, poderá solicitar o acesso, a correção, o apagamento, a restrição ou a portabilidade dos seus dados pessoais e opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos. Você pode retirar o consentimento para processamento futuro baseado em consentimento. Poderemos solicitar uma prova proporcional de que a conta é sua; não envie palavra-passe ou número completo do cartão de pagamento.
Entre em contato com [email protected]. Você também pode reclamar junto à autoridade local de proteção de dados ou à Comissão de Proteção de Dados Pessoais da Bulgária. Quando uma empresa carrega dados pessoais em uma campanha, essa empresa é responsável pela decisão de publicá-los; entre em contato com a empresa e também conosco, quando relevante.
Crianças e mudanças
LimeVu destina-se ao uso comercial e organizacional e não é direcionado a crianças. Não crie uma conta se não puder assinar legalmente o contrato de serviço. Entre em contato conosco se as informações de uma criança tiverem sido enviadas indevidamente. Atualizamos esta política à medida que o serviço muda e mostramos a data de revisão; mudanças materiais receberão aviso apropriado.