Piani e prezzi
I prezzi dei piani pubblicati, la valuta, l'intervallo di fatturazione e le limiti vengono visualizzati nei Piani. Controlla il prezzo esatto, le tasse se applicabili, il fornitore e i termini di rinnovo al momento del pagamento prima di autorizzare il pagamento. La creazione di un account o la selezione di un piano non ti comporta alcun costo. Un piano a pagamento viene attivato solo dopo il pagamento verificato o un esplicito consenso da parte dell'amministratore.
Prove gratuite
Quando offerta, la prova è valida solo per le nuove registrazioni e dura un mese solare. La prova include tutti i limiti del piano scelto per il numero di schermi collegati, il numero di campagne e lo spazio di archiviazione. Senza un piano selezionato si applicano i limiti di prova predefiniti indicati alla registrazione. La registrazione mostra i limiti esatti. Non è richiesta alcuna carta e la prova non diventa automaticamente un abbonamento a pagamento. L'accesso si interrompe alla scadenza a meno che non venga concesso un altro periodo di validità; il contenuto rimane archiviato finché non viene eliminato. La disattivazione dell'offerta non abbrevia una prova già concessa.
Rinnovo e cancellazione
Una volta configurati, i piani Stripe possono rinnovarsi automaticamente in base ai termini di pagamento. Utilizza il controllo dell'annullamento dell'acquisto in Piani e fatturazione per interrompere il rinnovo e verificare la conferma. L'accesso continua fino al termine del periodo pagato, a meno che un rimborso, una controversia o un'altra regola applicabile non lo modifichi. Gli acquisti myPOS sono periodi prepagati rinnovati manualmente. Se un controllo di rinnovo fallisce, contattare tempestivamente [email protected]; non dare per scontato che la disconnessione, la disinstallazione o la richiesta di cancellazione dell'account interrompano l'addebito del fornitore.
Rimborsi e diritti dei consumatori
Invia un'e-mail a [email protected] con l'e-mail dell'account, il riferimento dell'acquisto, la data del pagamento e il motivo della richiesta. Valutiamo l'acquisto, la fornitura del servizio e la legge applicabile e ti comunichiamo l'esito. Restano disponibili i rimedi obbligatori per la cancellazione, il recesso e il servizio difettoso; questi termini non creano un'esclusione totale dei rimborsi. Qualsiasi consenso specifico necessario per l'erogazione immediata del servizio o un'eccezione al diritto di recesso deve essere ottenuto separatamente laddove la legge lo richieda.
Acquisti sull'App Store
Un acquisto su un sito Web viene gestito dal fornitore di pagamenti del sito Web. Se un acquisto viene fornito tramite Apple o Google in un'app pubblicata, utilizzare le procedure di abbonamento e rimborso di tale negozio e i termini indicati per tale acquisto. L'installazione di un lettore LimeVu non crea di per sé un abbonamento a pagamento. La disponibilità degli acquisti in negozio dipende dalla versione pubblicata.
Cancellazione dell'account
La cancellazione è un'azione separata dalla cancellazione. Utilizza la richiesta di cancellazione dedicata per rimuovere l'account e i dati associati. I registri delle transazioni necessari possono essere conservati come spiegato nell'Informativa sulla privacy.