LimeVuPläne und Preise
Veröffentlichte Planpreise, Währung, Abrechnungsintervall und Kontingente werden unter „Pläne“ angezeigt. Überprüfen Sie an der Kasse den genauen Preis, gegebenenfalls Steuern, Anbieter und Verlängerungsbedingungen, bevor Sie die Zahlung autorisieren. Für die Kontoerstellung oder die Auswahl eines Plans fallen keine Gebühren an. Ein kostenpflichtiger Plan wird erst nach verifizierter Zahlung oder einer ausdrücklichen Administratorgenehmigung aktiviert.
Kostenlose Testversionen
Wenn die Testversion angeboten wird, gilt sie nur für Neuregistrierungen und dauert einen Kalendermonat. Die Testphase umfasst die vollen Kontingente des gewählten Tarifs für verbundene Bildschirme, Kampagnen und Speicherplatz. Ohne gewählten Tarif gelten die bei der Registrierung angezeigten Standardlimits für die Testphase. Bei der Anmeldung sind die genauen Limits ersichtlich. Es ist keine Karte erforderlich und die Testversion wird nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Der Zugriff endet mit Ablauf, es sei denn, es wird ein anderer gültiger Zeitraum gewährt; Inhalte bleiben bis zur Löschung gespeichert. Durch die Deaktivierung des Angebots wird ein bereits gewährter Testzeitraum nicht verkürzt.
Erneuerung und Kündigung
Bei entsprechender Konfiguration können Stripe-Pläne entsprechend den Checkout-Bedingungen automatisch verlängert werden. Verwenden Sie die Stornierungssteuerung des Kaufs in „Pläne und Abrechnung“, um die Verlängerung zu stoppen und die Bestätigung zu überprüfen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, es sei denn, er wird durch eine Rückerstattung, einen Streitfall oder eine andere anwendbare Regel geändert. Bei myPOS-Käufen handelt es sich um Prepaid-Zeiträume, die manuell verlängert werden. Wenn eine Erneuerungskontrolle fehlschlägt, wenden Sie sich umgehend an [email protected]. Gehen Sie nicht davon aus, dass durch das Abmelden, die Deinstallation oder die Anforderung der Kontolöschung keine Gebühren für den Anbieter anfallen.
Rückerstattungen und Verbraucherrechte
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der E-Mail-Adresse des Kontos, der Kaufreferenz, dem Zahlungsdatum und dem Grund der Anfrage. Wir beurteilen den Kauf, die Leistungserbringung und das geltende Recht und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Obligatorische Stornierungs-, Rücktritts- und Mängelbeseitigungsbehelfe bleiben bestehen; Diese Bedingungen stellen keinen pauschalen Ausschluss von Rückerstattungen dar. Eine für die sofortige Leistungserbringung erforderliche besondere Einwilligung oder eine Ausnahme vom Widerrufsrecht muss gesondert eingeholt werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Einkäufe im App-Store
Ein Website-Kauf wird über den Website-Zahlungsanbieter abgewickelt. Wenn ein Kauf über Apple oder Google in einer veröffentlichten App erfolgt, nutzen Sie die Abonnement- und Rückerstattungsverfahren dieses Shops sowie die für diesen Kauf angezeigten Bedingungen. Durch die Installation eines LimeVu-Players wird nicht automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement erstellt. Die Verfügbarkeit von Store-Käufen hängt von der veröffentlichten Version ab.
Kontolöschung
Das Löschen ist eine von der Stornierung getrennte Aktion. Verwenden Sie die dedizierte Löschanforderung, um das Konto und die zugehörigen Daten zu entfernen. Notwendige Transaktionsaufzeichnungen können wie in der Datenschutzrichtlinie erläutert aufbewahrt werden.