LimeVuQui est responsable
LimeBat LTD exploite les applications de lecteur d'écran LimeVu, limevu.com, tv.limevu.com et LimeVu. Notre adresse de contact est 64 rue Krum Popov, Sofia 1421, Bulgarie. Contactez [email protected] pour les questions de confidentialité et les demandes de droits.
Cette politique couvre le service LimeVu. Le lecteur peut également se connecter à un service B2BWebs/CDS sélectionné séparément. Les comptes et les campagnes sont distincts ; l’opérateur de ce service et les conditions de confidentialité régissent son propre backend. La sélection d'un autre service ne transfère pas un compte ou une campagne LimeVu.
Informations que nous traitons
Informations sur le compte : votre nom, votre adresse e-mail, le hachage du mot de passe, le rôle du compte, le plan, les dates d'essai et d'accès. Si vous choisissez de vous connecter à Google, nous recevons votre adresse e-mail vérifiée, votre nom et votre identifiant de compte Google. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google ; Les jetons d'accès OAuth ne sont pas conservés en tant qu'informations d'identification de compte.
Contenu : photos, vidéos, noms de fichiers, tailles de fichiers, identifiants YouTube, noms de campagnes, calendriers et paramètres de présentation que vous soumettez. Les fichiers sont stockés en privé et transmis aux utilisateurs autorisés et aux écrans activés. Le contenu est visible par les personnes qui peuvent voir votre affichage ; ne publiez pas d’informations personnelles sans base légale.
Informations sur l'appareil et l'activité : identifiant d'appareil généré par l'application/le navigateur, association de code d'activation, étiquette de l'appareil, agent utilisateur du navigateur ou de l'application, temps de connexion, état de lecture et nombre global de lectures de diapositives. Un décompte de lectures enregistre un événement de début/affichage, et non un visionnage terminé vérifié ou une mesure d'audience. Nous n'utilisons pas de caméras pour mesurer les spectateurs.
Informations techniques et d'assistance : adresse IP, journaux de demandes et de sécurité, informations de session, correspondance d'assistance et demandes de suppression de compte. Si les paiements sont activés et que vous achetez un forfait, nous conservons les références du forfait, du fournisseur de paiement, de la transaction, de l'abonnement et du reçu. Les détails de la carte sont saisis auprès du fournisseur de paiement et ne sont pas stockés dans la base de données d'application de LimeVu.
Les lecteurs natifs actuels utilisent l'accès au réseau et le stockage local d'application/WebView pour l'activation, le service sélectionné et la lecture. Ils ne demandent pas d’autorisations de caméra, de microphone, de contacts ou de localisation précise. Le téléchargement depuis un navigateur envoie uniquement les fichiers que vous choisissez ; il ne donne pas accès au reste de votre photothèque.
Pourquoi nous utilisons les informations
Nous utilisons les données de compte, de campagne et d'appareil pour fournir le service que vous demandez, authentifier les utilisateurs, fournir du contenu, appliquer les limites des forfaits/appareils, garder les écrans connectés et gérer l'assistance et les achats. Lorsque GDPR s'applique, ce traitement est nécessaire pour exécuter notre contrat ou prendre les mesures que vous demandez avant un contrat.
Nous utilisons des informations techniques et de sécurité limitées pour des intérêts légitimes consistant à prévenir les abus, à protéger les comptes et à maintenir un service fiable, équilibré par rapport à vos droits. Les enregistrements requis pour les demandes comptables, fiscales ou juridiques valides sont traités pour se conformer aux obligations légales.
L’analyse facultative du site Web public utilise le consentement. Vous pouvez le refuser ou le retirer sans perdre l'accès à la campagne ou aux joueurs. Nous n'utilisons pas le contenu de votre campagne à des fins de publicité ciblée, ne vendons pas de données personnelles et ne prenons pas de décisions juridiques ou d'importance similaire uniquement par profilage automatisé. Les vérifications automatiques des appareils/plans appliquent les limites de votre service.
Fournisseurs et partage
L'accès est limité au personnel et aux fournisseurs autorisés nécessaires au fonctionnement des services d'hébergement, de sauvegarde, de courrier électronique, de sécurité et de paiement. Cloudflare peut traiter les données de connexion et de sécurité pour le proxy du site Web et, lorsqu'il est activé, la vérification Turnstile. Google traite la connexion à Google si vous le choisissez.
Lorsqu'un administrateur active Google Analytics, il se charge sur les pages de marketing publiques uniquement après votre consentement. Notre intégration omet les chaînes de requête de page et les référents et désactive les signaux publicitaires ; Google reçoit toujours les informations de connexion et d'analyse nécessaires pour fournir son service. Il n'est pas chargé sur les pages de compte, d'administration ou de joueur.
La lecture d'une diapositive YouTube connecte l'écran à Google/YouTube, qui reçoit les informations de connexion et de lecture selon ses propres stratégies. Stripe ou myPOS reçoit des informations de paiement lorsque ce mode de paiement est activé et utilisé. Ces services facultatifs ont leurs propres avis de confidentialité, liés ci-dessous.
Nous pouvons divulguer des informations limitées lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales. Les prestataires de services doivent protéger les informations aux fins pour lesquelles ils les reçoivent. Les fournisseurs peuvent traiter les données en dehors de la Bulgarie ou du EEA. Lorsque la loi sur la protection des données exige des garanties en matière de transfert, la décision d'adéquation applicable ou les garanties contractuelles doivent s'appliquer ; contactez-nous pour obtenir des informations sur les fournisseurs et les garanties pertinentes pour votre utilisation.
La page de contact se connecte à Google Maps uniquement lorsque vous choisissez d’afficher la carte.
Stockage et sécurité
Nous utilisons HTTPS, des mots de passe de compte hachés, des contrôles d'accès et des informations d'identification d'intégration enregistrées cryptées. Les fichiers nécessitent une autorisation de compte ou d'appareil ; les codes d'activation lient un profil de navigateur/application. Aucun service ou appareil Internet n’est complètement sécurisé. Protégez les mots de passe des comptes et les codes d'activation, et libérez une liaison d'appareil si l'appareil est perdu ou remplacé.
Conservation et suppression
Les informations sur le compte et la campagne sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de votre compte et jusqu'à ce que la suppression soit terminée. L’expiration de l’essai ou du plan arrête l’accès mais ne supprime pas elle-même le contenu stocké. Une demande vérifiée de suppression de compte couvre le profil du compte, le lien Google, les campagnes, les médias téléchargés, les codes d'activation, les associations d'appareils et les informations d'utilisation identifiables associées.
Les sessions et les données de réinitialisation de mot de passe expirent en fonction de leur objectif de sécurité. Les enregistrements de déduplication des rapports de lecture sont de courte durée ; le nombre total reste avec la diapositive jusqu'à ce que la diapositive/le compte soit supprimé. Les téléchargements temporaires expirent et sont supprimés lors du nettoyage du téléchargement. Les enregistrements de connexion inactives sont supprimés lors des activités ultérieures.
Les dossiers financiers peuvent être conservés pendant la période requise par la législation comptable/fiscale applicable. Les enregistrements limités de sécurité, de litige et de traitement des demandes peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour enquêter sur un abus, résoudre un litige ou démontrer la conformité. Nous limitons ces enregistrements et ne conservons pas le compte pour un usage ordinaire. Les copies de sauvegarde sont isolées de l'utilisation normale et disparaissent au fur et à mesure de la rotation des sauvegardes ; si une sauvegarde est restaurée, les suppressions terminées doivent être réappliquées. Contactez-nous pour connaître les critères de conservation applicables à un dossier spécifique.
Utilisez la page de suppression de compte et de données pour lancer la suppression dans un navigateur sans réinstaller une application. Les demandes sont traitées manuellement : nous visons à compléter les demandes vérifiées dans un délai de 30 jours et à vous informer de l'achèvement ou de toute prolongation légale et des enregistrements conservés. La désinstallation d'une application, la déconnexion ou la libération d'un code d'activation ne supprime pas le compte de service.
Vos choix et droits
Le cas échéant, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la restriction ou la portabilité de vos données personnelles et vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes. Vous pouvez retirer votre consentement pour un traitement futur basé sur le consentement. Nous pouvons demander une preuve proportionnée que le compte vous appartient ; n'envoyez pas de mot de passe ni de numéro complet de carte de paiement.
Contactez [email protected]. Vous pouvez également porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou de la Commission bulgare pour la protection des données personnelles. Lorsqu'une entreprise télécharge des données personnelles dans une campagne, elle est responsable de sa décision de les publier ; contactez l’entreprise ainsi que nous le cas échéant.
Enfants et changements
LimeVu est destiné à un usage professionnel et organisationnel et n’est pas destiné aux enfants. Ne créez pas de compte si vous ne pouvez pas légalement conclure le contrat de service. Contactez-nous si les informations d’un enfant ont été soumises de manière incorrecte. Nous mettons à jour cette politique à mesure que le service change et affichons la date de révision ; les changements importants recevront un préavis approprié.