quien es responsable
LimeBat LTD opera las aplicaciones de reproductor de pantalla LimeVu, limevu.com, tv.limevu.com y LimeVu. Nuestra dirección de contacto es Calle Krum Popov 64, Sofía 1421, Bulgaria. Comuníquese con [email protected] si tiene preguntas sobre privacidad y solicitudes de derechos.
Esta póliza cubre el servicio LimeVu. El reproductor también puede conectarse a un servicio B2BWebs/CDS seleccionado por separado. Las cuentas y las campañas están separadas; El operador de ese servicio y los términos de privacidad rigen su propio backend. Seleccionar un servicio diferente no transfiere una cuenta o campaña LimeVu.
Información que manejamos
Información de la cuenta: su nombre, dirección de correo electrónico, hash de contraseña, función de la cuenta, plan, prueba y fechas de acceso. Si elige iniciar sesión con Google, recibiremos su correo electrónico verificado, su nombre y su identificador de cuenta Google. No recibimos su contraseña Google; OAuth tokens de acceso no se conservan como credenciales de cuenta.
Contenido: fotos, videos, nombres de archivos, tamaños de archivos, identificadores YouTube, nombres de campañas, horarios y configuraciones de presentación que envíe. Los archivos se almacenan de forma privada y se entregan a usuarios autorizados y pantallas activadas. El contenido es visible para las personas que pueden ver su pantalla; No publique información personal sin una base legal.
Información del dispositivo y de la actividad: un identificador de dispositivo generado por la aplicación/navegador, asociación de código de activación, etiqueta del dispositivo, agente de usuario del navegador o aplicación, tiempos de conexión, estado de reproducción y recuentos agregados de reproducción de diapositivas. Un recuento de reproducciones registra un evento de inicio/visualización, no una visualización completada verificada ni una medición de audiencia. No utilizamos cámaras de dispositivos para medir a los espectadores.
Información técnica y de soporte: dirección IP, registros de solicitudes y seguridad, información de sesión, correspondencia de soporte y solicitudes de eliminación de cuentas. Si los pagos están habilitados y usted compra un plan, mantenemos las referencias del plan, proveedor de pago, transacción, suscripción y recibo. Los detalles de la tarjeta se ingresan con el proveedor de pago, no se almacenan en la base de datos de la aplicación LimeVu.
Los reproductores nativos actuales utilizan el acceso a la red y la aplicación local/almacenamiento WebView para la activación, el servicio seleccionado y la reproducción. No solicitan cámara, micrófono, contactos ni permisos de ubicación precisa. La carga desde un navegador envía solo los archivos que usted elija; no otorga acceso al resto de su biblioteca de fotos.
Por qué utilizamos la información
Usamos datos de cuentas, campañas y dispositivos para brindar el servicio que solicita, autenticar usuarios, entregar contenido, hacer cumplir los límites del plan/dispositivo, mantener las pantallas conectadas y manejar el soporte y las compras. Cuando se aplica GDPR, este procesamiento es necesario para ejecutar nuestro contrato o tomar las medidas que usted solicite antes de un contrato.
Utilizamos información técnica y de seguridad limitada para intereses legítimos de prevenir abusos, proteger cuentas y mantener un servicio confiable, equilibrado con sus derechos. Los registros necesarios para solicitudes contables, fiscales o legales válidas se procesan para cumplir con las obligaciones legales.
El análisis opcional de sitios web públicos utiliza el consentimiento. Puedes rechazarlo o retirarlo sin perder el acceso a la campaña o al jugador. No utilizamos el contenido de su campaña para publicidad dirigida, no vendemos datos personales ni tomamos decisiones legales o igualmente importantes únicamente mediante la elaboración de perfiles automatizados. Las verificaciones automáticas de dispositivo/plan aplican los límites de su servicio.
Proveedores y compartir
El acceso está limitado al personal y proveedores autorizados necesarios para operar servicios de alojamiento, copias de seguridad, correo electrónico, seguridad y pagos. Cloudflare puede procesar datos de conexión y seguridad para el proxy del sitio web y, cuando esté habilitado, la verificación de Turnstile. Google procesa el inicio de sesión de Google si así lo elige.
Cuando un administrador habilita Google Analytics, se carga en páginas de marketing públicas solo después de su consentimiento. Nuestra integración omite cadenas de consulta de páginas y referencias y desactiva las señales publicitarias; Google aún recibe la información de conexión y análisis necesaria para brindar su servicio. No se carga en las páginas de cuenta, administrador o jugador.
La reproducción de una diapositiva YouTube conecta la pantalla a Google/YouTube, que recibe información de conexión y reproducción según sus propias políticas. Stripe o myPOS recibe información de pago cuando ese método de pago está habilitado y utilizado. Estos servicios opcionales tienen sus propios avisos de privacidad, vinculados a continuación.
Podemos revelar información limitada cuando sea legalmente requerido o necesario para establecer, ejercer o defender reclamos legales. Los proveedores de servicios deben proteger la información para los fines para los que la reciben. Los proveedores pueden procesar datos fuera de Bulgaria o del EEA. Cuando la ley de protección de datos requiera salvaguardias de transferencia, se debe aplicar la decisión de adecuación aplicable o las salvaguardias contractuales; contáctenos para obtener información sobre los proveedores y las salvaguardas relevantes para su uso.
La página de contacto se conecta a Google Maps solo cuando eliges mostrar el mapa.
Almacenamiento y seguridad
Usamos HTTPS, contraseñas de cuentas hash, controles de acceso y credenciales de integración guardadas cifradas. Los archivos requieren autorización de cuenta o dispositivo; Los códigos de activación vinculan un perfil de navegador/aplicación. Ningún servicio o dispositivo de Internet es completamente seguro. Proteja las contraseñas de las cuentas y los códigos de activación, y libere el vínculo del dispositivo si el dispositivo se pierde o se reemplaza.
Retención y eliminación
La información de la cuenta y la campaña se conserva mientras sea necesaria para proporcionar su cuenta y hasta que se complete la eliminación. La caducidad de la prueba o del plan detiene el acceso, pero no elimina el contenido almacenado. Una solicitud de eliminación de cuenta verificada cubre el perfil de la cuenta, el enlace Google, las campañas, los medios cargados, los códigos de activación, las asociaciones de dispositivos y la información de uso identificable relacionada.
Las sesiones y los datos de restablecimiento de contraseña caducan según su finalidad de seguridad. Los registros de deduplicación de informes de reproducción son de corta duración; los recuentos agregados permanecen con la diapositiva hasta que se elimina la diapositiva/cuenta. Las cargas temporales caducan y se eliminan durante la limpieza de cargas. Los registros de conexión inactiva se eliminan durante la actividad posterior.
Los registros financieros pueden conservarse durante el período requerido por la ley contable/tributaria aplicable. Los registros limitados de seguridad, disputas y finalización de solicitudes pueden permanecer durante el tiempo que sea necesario para investigar abusos, resolver una disputa o demostrar cumplimiento. Restringimos estos registros y no conservamos la cuenta para uso normal. Las copias de seguridad están aisladas del uso normal y desaparecen a medida que se rotan las copias de seguridad; Si se restaura una copia de seguridad, se deben volver a aplicar las eliminaciones completadas. Contáctenos para conocer los criterios de retención aplicables a un registro específico.
Utilice la página de eliminación de cuentas y datos para iniciar la eliminación en un navegador sin reinstalar una aplicación. Las solicitudes se procesan manualmente: nuestro objetivo es completar las solicitudes verificadas dentro de los 30 días y notificarle sobre su finalización o cualquier extensión legal y registros retenidos. Desinstalar una aplicación, cerrar sesión o liberar un código de activación no elimina la cuenta de servicio.
Tus elecciones y derechos
Cuando corresponda, podrá solicitar el acceso, la corrección, la supresión, la restricción o la portabilidad de sus datos personales y oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos. Puede retirar su consentimiento para futuros procesamientos basados en el consentimiento. Es posible que le solicitemos pruebas proporcionadas de que la cuenta es suya; no envíe una contraseña ni el número completo de la tarjeta de pago.
Póngase en contacto con [email protected]. También puede presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos o ante la Comisión de Protección de Datos Personales de Bulgaria. Cuando una empresa carga datos personales en una campaña, esa empresa es responsable de su decisión de publicarlos; póngase en contacto con la empresa y con nosotros cuando corresponda.
Niños y cambios
LimeVu está diseñado para uso empresarial y organizacional y no está dirigido a niños. No cree una cuenta si no puede firmar legalmente el acuerdo de servicio. Contáctenos si la información de un niño se ha enviado incorrectamente. Actualizamos esta política a medida que cambia el servicio y mostramos la fecha de revisión; Los cambios materiales recibirán la notificación adecuada.